الأسئلة الشائعة
- الرئيسية
- الأسئلة الشائعة
-
إزاي أطلب أوردر من الموقع؟
مفيش أسهل من كده! 🤩
كل اللي عليكي تختاري القطع اللي بتحبيها، تضيفيها لعربة التسوق، وتكملي خطوات الدفع. ولو احتجتي أي مساعدة، فريق خدمة العملاء موجود معاكي خطوة بخطوة. -
الشحن بياخد وقت قد إيه؟
عادةً الأوردر بيوصلك خلال 2 لـ 5 أيام عمل، على حسب مكانك. ولو حصل أي تأخير بنبلغك أول بأول.
-
إزاي أبدل أو أرجع المنتج لو مش مناسب؟
مفيش مشكلة خالص! 🙌
تقدري تبدلي أو ترجعي المنتج خلال 14 يوم من استلامه، بشرط يكون بنفس حالته الأصلية ومفيش عليه أي ضرر أو استخدام. كلمينا وهنتابع معاكي. -
طرق الدفع المتاحة إيه؟
بنقبل الدفع كاش عند الاستلام 💵، وكمان الدفع أونلاين باستخدام بطاقتك البنكية 💳.
-
المقاسات مناسبة إزاي؟
كل منتج معاه جدول مقاسات واضح علشان تختاري الأنسب ليكي. ولو محتاجة نصيحة في اختيار المقاس، كلمينا واحنا نساعدك تختاري الصح.
-
المنتجات اللي معروضة كلها متوفرة؟
آه طبعًا! ✅
كل القطع اللي موجودة على الموقع متاحة وجاهزين نشحنهالك فورًا. ولو في أي منتج خلص بنحدث الموقع أول بأول.