الأسئلة الشائعة

  • إزاي أطلب أوردر من الموقع؟

    مفيش أسهل من كده! 🤩
    كل اللي عليكي تختاري القطع اللي بتحبيها، تضيفيها لعربة التسوق، وتكملي خطوات الدفع. ولو احتجتي أي مساعدة، فريق خدمة العملاء موجود معاكي خطوة بخطوة.

  • الشحن بياخد وقت قد إيه؟

    عادةً الأوردر بيوصلك خلال 2 لـ 5 أيام عمل، على حسب مكانك. ولو حصل أي تأخير بنبلغك أول بأول.

  • إزاي أبدل أو أرجع المنتج لو مش مناسب؟

    مفيش مشكلة خالص! 🙌
    تقدري تبدلي أو ترجعي المنتج خلال 14 يوم من استلامه، بشرط يكون بنفس حالته الأصلية ومفيش عليه أي ضرر أو استخدام. كلمينا وهنتابع معاكي.

  • طرق الدفع المتاحة إيه؟

    بنقبل الدفع كاش عند الاستلام 💵، وكمان الدفع أونلاين باستخدام بطاقتك البنكية 💳.

  • المقاسات مناسبة إزاي؟

    كل منتج معاه جدول مقاسات واضح علشان تختاري الأنسب ليكي. ولو محتاجة نصيحة في اختيار المقاس، كلمينا واحنا نساعدك تختاري الصح.

  • المنتجات اللي معروضة كلها متوفرة؟

    آه طبعًا! ✅
    كل القطع اللي موجودة على الموقع متاحة وجاهزين نشحنهالك فورًا. ولو في أي منتج خلص بنحدث الموقع أول بأول.